Gizlilik Politikası
1. AMAÇ
İşbu Gizlilik Politikası, Bioperformance.net kullanıcılarının kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
MORYEL YAZILIM TEKSTİL KOZMETİK E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
tarafından işlenmektedir.
İletişim:
- E-posta: [Şirket e-posta]
- Telefon: [Şirket telefonu]
- Adres: [Şirket adresi]
3. TOPLANAN VERİLER
Bioperformance.net üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Teslimat adresi bilgileri
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
4. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
5. VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar
- Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, yazılım servisleri)
Veriler hiçbir şekilde ticari amaçla izinsiz üçüncü kişilere satılmaz.
6. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler şu yollarla toplanır:
- Bioperformance.net üzerinden yapılan kayıt ve siparişler
- Ödeme işlemleri
- Çerezler (cookies)
- İletişim formları ve destek talepleri
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Şirket, kişisel verilerin:
- Yetkisiz erişime karşı korunması
- Kaybolma ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Güvenli sunucularda saklanması
için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8. KULLANICI HAKLARI
KVKK kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
9. ÇEREZLER (COOKIES)
Bioperformance.net, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Oturum yönetimi
- Sepet işlemleri
- Site performans analizi
- Kullanıcı tercihleri
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF SERVİSLER
Site, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Ödeme sistemleri
- Analitik araçlar (Google Analytics vb.)
- Reklam ve pazarlama araçları
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
11. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, ilgili yasal süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
12. GÜNCELLEMELER
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman Bioperformance.net üzerinde yayınlanır.
13. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, Bioperformance.net’u kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.